Хэрэв та ямар нэгэн тохиолдолд хүнийг гомдоосон эсвэл хатуу үг хэлсэн бол заавал уучлалт гуйх хэрэгтэй. Тэднийг шударга бусаар гомдсон хүн сонсох хэрэгтэй бөгөөд эдгээр энгийн үгсийг хэлэхэд танд илүү хялбар болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үг, үйлдлээрээ гомдоосон хүний оронд өөрийгөө тавь. Юу хэлэх, тайлбарлахыг хүсч байгаагаа биш харин энэ хүний юу хүлээж байгааг бодоорой. Жишээлбэл, хэн нэгэн таныг санамсаргүйгээр түлхсэн бол яагаад ийм зүйл болсныг мэдэх шаардлагагүй, тэр хүн харамсаж байгааг сонсох нь илүү чухал юм. Мэдээжийн хэрэг, нөхцөл байдал нь гудамжинд гарч буй жирийн сөргөлдөөнөөс илүү төвөгтэй бол та юу өдөөсөн тухай хэлэх хэрэгтэй, гэхдээ та уучлах зарчмын тохиролцоог хүлээн авсны дараа үүнийг хийж болно.
Алхам 2
"Уучлаарай" эсвэл "Уучлаарай" гэсэн үгс бүхий өхөөрдөм ил захидал сонгож, дотогшоо дулаан үгсийг бичээрэй. Хэрэв найз охин эсвэл өсвөр насны хүүхдүүдийн хооронд хэрүүл маргаан гарсан бол энэ сонголт илүү тохиромжтой. Хэрэв танд үг олдохгүй бол картан дээр зүрх зураад гарын үсгээ зур. Картыг хүлээн авсны дараа бүтээлч яриа хэлэлцээ хийх боломж нэмэгдэнэ.
Алхам 3
Өндөр урсгалтай үгсийг бүү ашиглаарай, хэрэв та хайртай хүндээ хандаж байгаа бол "Уучлаарай", "Намайг уучлаарай" гэсэн үгсийг илүү хурдан сонсох болно. Гэхдээ бизнесийн харилцаанд таагүй мөчийг тодруулах шаардлагатай бол "Уучлаарай" гэж сонгож болно, энэ нь байгууллагуудын захидал харилцаанд илүү тохиромжтой байдаг.
Алхам 4
Чин сэтгэлээсээ байгаарай. Хэрэв та өөрийгөө буруутай гэж үзэхгүй бөгөөд зөвхөн ийм заншилтай байдаг тул уучлал хүсэх юм бол таны үг гомдсон хүнд хуурамч юм шиг санагдаж магадгүй бөгөөд энэ нь байдлыг улам хүндрүүлнэ.
Алхам 5
Таны хариу үйлдлээс таныг уучлахад бэлэн байгааг олж мэдэх хүртлээ тухайн хүнд хүрэхгүй байхыг хичээгээрэй. Үүнийг энх тайван, хувийн орон зайд нэвтрэх хүсэл эрмэлзэл гэж ойлгож болно.
Алхам 6
Зарим хүмүүс үнэхээр гомдох дуртай бөгөөд тэдэнтэй шударга бус харьцлаа гэж итгэдэг гэдгийг санаарай. Уучлалтаа аль болох шударгаар илэрхийлэхийг хичээ, тэр хүнийг хэсэг хугацаанд үлдээгээрэй. Та уучлал хүссэн нь таны гэм бурууг аль хэдийн олон талаар зөөлрүүлж байна. Тэр хүн жаахан хөрч, бодоод дараа нь эхний алхамаа хийх болно.
Алхам 7
Хэрэв та уучлал хүлээн авсан ч гэсэн яг мөргөлдөөний нөхцөл байдалд хүргэсэн зүйлд дүн шинжилгээ хийж, эдгээр алдааг ирээдүйд давтахгүй байхыг хичээгээрэй.