Амьдралд хэн нэгэн хүлээн зөвшөөрөхгүй хүсэлт, санал тавих тохиолдол байдаг. Хүндрэл нь эрс татгалзсан хариу өгөхөд үргэлж тохиромжтой байдаггүй явдал юм. Эцсийн эцэст та ярилцагчтай санал нийлэхгүй байсан ч сайн хүнийг санамсаргүйгээр гомдоохыг хүсэхгүй байна. Хэрэв та хариулах шаардлагатай хэвээр байвал яах вэ?
Зааварчилгаа
1-р алхам
Эхлээд хамгийн энгийн бөгөөд магадгүй хамгийн зөв сонголтыг авч үзье: чиний бодож байгаагаар шударгаар хариул. Хэрэв тухайн хүний санал танд нийцэхгүй гэдэгт итгэлтэй байвал таны бултах, заль мэх хийх нь асуудлыг зөвхөн удаан хугацаагаар сунгаж, түүнд шаардлагагүй хуурмаг зүйл, биелэшгүй мөрөөдөл, хүлээлтийг бий болгож магадгүй юм. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт үнэн гарч ирсээр байх болно, тэгвэл таны ярилцагч гомдож, та яагаад бүгдийг нэг дор, шууд тайлбарлаагүй юм бэ гэж гайхах болно.
Алхам 2
Хүний хувьд бүрэн тааламжгүй үнэнийг хэлсэн ч зөөлөн, тайван, эелдэг, хүндэтгэлтэйгээр ярих юм бол тэр таныг ойлгох болно, гомдохгүй. Чин сэтгэлээсээ, нээлттэй сэтгэлээр ярь. Танд үзүүлсэн хүндэтгэл, анхаарал халамжид талархлаа илэрхийлэхээ битгий мартаарай. Хавтгайрсан татгалзал шиг сонсогдохгүй хэдэн үгийг олоорой. Магадгүй хэсэг хугацааны дараа та шийдвэрээ эргэн харах болно. Энэ саналыг өөр юу гэж бодож байгаагаа надад хэлээрэй.
Алхам 3
Татгалзахдаа хамгийн үнэмшилтэй аргумент олохыг хичээ. Хэрэв та маш их итгэл үнэмшилтэй байвал сэтгэлийн хөдлөл цаана нь бүдгэрч, шалтгаан, оновчтой байдалд орно. Та яагаад татгалзах болсон шалтгаан нь юу вэ? Энэ нь бүхэлдээ үнэн биш байж болох ч хялбар бөгөөд ойлгомжтой юм.
Алхам 4
Хэрэв та ямар нэгэн шалтгаанаар шууд татгалзаж чадахгүй бол санамжийг ашиглан хариулахыг хичээ. Ухаантай хүн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, бүх зүйлийг ойлгож, гомдохгүй.
Алхам 5
Таны татгалзлыг магтаал хэлбэрээр гаргаж харилцан ярилцагчаас татгалз. Түүнийг ямар ч сайн чанар эсвэл санал болгосныхоо төлөө магт. Жишээлбэл, "чи бол хэнээс ч илүү ойлгодог тийм ухаалаг, мэдрэмжтэй хүн …", "танд гайхалтай санаа байна, гэхдээ …", "чамд найдаж болно гэдгийг би мэдэж байна. Тиймээс… "гэх мэт. Гэхдээ таны магтаал чин сэтгэлээсээ байх ёстой гэдгийг санаарай, тэгэхгүй бол таны хамтрагч тэр даруй хуурамч мэдрэмжийг мэдрэх болно. Хэлсэн үгэндээ итгэ.
Алхам 6
Танаас үл хамаарах гадны нөхцөл байдал, ажил эрхлэлт, өвчин эмгэг, ямар нэгэн чухал үйл явдлын хүлээлт гэх мэтийг дурдаж, санал, хүсэлтээс татгалзахыг хичээ. Ямар ч тохиолдолд та энэ асуудлын шийдвэрийг нэлээд удаан хугацаагаар хойшлуулах боломжтой болно.
Алхам 7
Сэдвийг өөрчилснөөр таагүй ярианаас хол бай. Ярилцагчийн анхаарлыг өөр зүйлд шилжүүлээрэй. Гэсэн хэдий ч, өөр сэдэв рүү шилжих нь маш огцом эсвэл мэдэгдэхүйц биш байх ёстой гэдгийг санаарай. Ямар ч эргэлзээ, удаан зогсолт байж болохгүй.
Алхам 8
Татгалзах өөр нэг хувилбар бол яриаг хошигнол болгох явдал юм. Энэ нь ярилцагчаа шоолох, доромжлох тухай биш харин зүгээр л хошин шогийн мэдрэмжийг ашиглах явдал юм. Таны хошигнол зохих бөгөөд эелдэг байх ёстой бөгөөд ингэснээр та хүссэн үр дүндээ хүрэх болно.
