Сайн ярилцагчид төрдөггүй, тэд болдог - ингэхийн тулд та өөртөө удаан, шаргуу ажиллах хэрэгтэй. Сайн харилцан ярилцагч болохын тулд эхлээд ямар ч яриаг үгүй хийж болох нийтлэг зуршлаасаа ангижрах хэрэгтэй.
Харилцаа холбоо нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн үндсэн хэлбэр юм. Сайн ярилцагч нь амьдралын аль ч салбарт харилцаа холбоо тогтооход асуудалгүй байдаг - ийм хүн ажил дээрээ хамт ажиллагсадтайгаа нийтлэг хэлийг амархан олдог, нөхөрсөг уулзалтууд дээр компаний амин сүнс байдаг, тэр ч байтугай танил бус хүмүүсийн дунд байсан ч гэсэн асуудалд орохгүй байх.
Гэсэн хэдий ч сайн ярилцлага хийдэг хүмүүс төрдөггүй, өөрсдийгөө ажиллуулдаг. Сайн ярилцагч болохын тулд зөвхөн ярих чадвартай байх нь хангалтгүй юм. Та ямар ч яриаг сүйтгэж болох нийтлэг зуршлуудын наад захын жагсаалтыг мэдэж байх хэрэгтэй - энэ дутагдлуудыг л эхний ээлжинд арилгах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр хүмүүс таныг сайн ярилцагч гэж харж эхэлнэ.
Эхний зуршил: ярилцагчаа тасалдуулж, ихэвчлэн маргаж, сонсож чаддаггүй
Хэрэв хүн байнга ярилцаж, ярилцагчаа тасалдаг бол энэ нь хүндэтгэлгүй байдал, ёс зүйгүй байдлын үзүүлэлт юм. Сайн ярилцагч хэзээ ч саад болдоггүй бөгөөд илтгэгчийг хэрхэн сонсохоо мэддэг. Түүнээс гадна сайн ярилцагч хүн ямар нэг юм хэлэх гэж зүгээр нэг оочерлоод зогсохгүй, хамтрагчийнхаа яриаг маш их сонирхдог. Хүн харилцан ярианд автах тусам ирээдүйд түүнтэй харьцахыг хүсдэг. Түүний үгийг таслан зогсоох эсвэл үгийг нь дүлийрүүлэхийг зөвшөөрдөг хүн бараг байдаггүй. Ихэнх хүмүүс сонсохыг хүсдэг, тэдэнд ойлгомжтой ханддаг, сонирхдоггүй хүмүүстэй яриа хөөрөө хийх дургүй байдаг.
Ярилцагчийнхаа яриаг тасалдуулахаа больж, сонсож сурах вэ? Харилцан ярианд чин сэтгэлээсээ автахыг хичээ, хамтрагчийнхаа талаар сонирхсон асуулт асууж, нийтлэг ашиг сонирхлыг олж, ярилц. Анхааралтай сонсохыг хичээгээрэй, хүн ярьж эхлэхээсээ өмнө өгүүлбэрээ дуусга.
Зуршил # 2: хурдан ярьж, хаа нэг газар яаран гүй
Ярилцлагын үеэр та цаг руугаа байнга хардаг уу? Байнга сатаардаг уу? Бүх насаараа яарч байсан юм шиг хурдан бөгөөд тодорхой бус байдлаар ярих уу? Эдгээр зуршлаас салах нь зүйтэй юм! Харилцан ярианы үеэр байнга яарах нь харилцан ярилцагчийн хувьд тэр танд чухал биш, түүнтэй харилцах нь сонирхолтой биш гэсэн дохио юм. Ийм ярианы дараа хүмүүс танаас зайлсхийж, дурамжхан харилцах нь гайхах зүйл биш юм.
Ярианы үеэр яарахаа хэрхэн зогсоох вэ? Хэрэв та цагийг шалгаж байхдаа цаг, утас руугаа байнга хардаг бол ярихдаа эдгээр зүйлсээс татгалзаарай. Найз нөхөд, хамт ажиллагсадтайгаа уулзах цаг зав гарвал уулзахыг хичээ. Хэрэв та хурдан ярьж сурсан бол илүү удаан ярьж сурч сурахын тулд хэсэг хугацаа, хүсэл, асар их хүчин чармайлт шаардагдана.
Гурав дахь зуршил: Хов жив, гомдол гаргах
Та нэн даруй хов жив, өөрийнхөө сайн мэддэггүй хүмүүстэй тулгарч буй асуудлын талаархи түүхийг эхлүүлэх ёсгүй. Амьдралдаа байнга гомдоллож, хов жив ярьдаг зуршлаасаа салах хэрэгтэй. Иймэрхүү зүйлсийн хувьд таны өөр шигээ итгэдэг хамгийн сайн найз нөхөд, найз нөхөд байдаг бөгөөд тэд хажуугийн байшингаас хөршийнхөө шинэ найз залуугийн талаар сонсох дургүй байдаг.
Хамт ажиллагсад, танилууд, тэр ч байтугай анх удаа уулзаж буй хүмүүстэй ярилцахдаа та амьдралынхаа талаар хов жив, гомдол гаргахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, энэ нь харилцан ярилцагчийг хөндийрүүлэх болно, хоёрдугаарт, хүмүүс хүлээн авсан мэдээллээ өөрийн зорилгод ашиглаж болох бөгөөд энэ нь магадгүй таны эсрэг эргэх болно гэдгийг санах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад, хэрэв ярилцагч таныг хэн нэгний талаар муу зүйл ярьж байгааг харвал тэр хажууд нь байхгүй байхад та ч бас түүний талаар муу хэлдэг гэж бодох болно.
Хов жив, гомдол гаргахаа хэрхэн зогсоох вэ? Хэрэв танд асуудал тулгарвал ядаж хэсэгчлэн шийдвэрлэхийг хичээгээрэй - хайртай хүмүүстэйгээ ярилц, зөвлөгөө, тусламж хүс. Байнгын гомдлыг хүмүүс ихэвчлэн сөрөгөөр хүлээж авдаг бөгөөд энэ нь эргээд эрт орой хэзээ нэгэн цагт харилцаанд асуудал гарахад хүргэдэг гэдгийг санаарай.
Хэрэв танд бүх зүйлийг хэлж чаддаг хүн байхгүй бол өөртөө зориулж өдрийн тэмдэглэл хөтлөөрэй. Та үгээ хэлэхийг хүссэн даруйдаа хов жив эсвэл өөрийнхөө асуудлын талаар хэлээд бүх бодлоо цаасан дээр бич. Асуудлын талаархи ийм бүртгэлүүд нь нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, бодож, зөв шийдлийг олоход тусална. Үүнтэй ижил зорилгоор та дуу хураагч эсвэл эртний хиймэл оюун ухааныг ашиглаж болно, жишээлбэл, Yandex-ийн Алис.
Ярилцлагын үеэр дараагийн хов жив эсвэл асуудлыг ярих хүсэл эрмэлзлээс өөрийгөө барьж үзээрэй. Хэрэв та тэр ярилцагчийг харвал "Сайн уу?" Гэж асуусны дараа
Дөрөв дэх зуршил: ярилцагч руугаа бүү хар
Та хэн нэгэнтэй ярилцаж байхдаа ухаалаг утаснаасаа өөрийгөө салгаж чадахгүй байна уу? Сонин таны нүдийг соронзон мэт татсан уу? Эсвэл ярианы үеэр та өрөөндөө байнга дээш доош алхаж байгаа юмуу? Нүдэнд хүрэхгүй байх нь ямар ч яриаг эвддэг нь дамжиггүй. Сайн ярианы түнш нь түнштэйгээ нүдээрээ холбоо барихыг хичээдэг - энэ бол харилцан сонирхлыг бий болгох гол арга замуудын нэг бөгөөд таны анхааралтай сонсож буй үзүүлэлтүүдийн нэг юм.
Нүдний холбоо барихыг хэрхэн сурдаг вэ? Эхлэхийн тулд яриа эхлэхээс өмнө таны анхаарлыг сарниулах бүх зүйлийг зайлуул: ухаалаг гар утас, таблет, сонин, сэтгүүл, байнга харж байвал бугуйн цагийг авч хаях гэх мэт. Ярилцаж байхдаа нүдээрээ холбоо барихыг хичээ. Хэрэв та хэн нэгний нүд рүү харахад таагүй байгаа бол ядаж хамтрагчаа хар. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам та үүнд дасаж, таагүй мэдрэмжийг мэдрэхээ болино. Нүдний контактыг илүү олон удаа хийх тусам илүү хурдан үр дүнд хүрэх бөгөөд дараа нь ярианы үеэр ярилцагчийн нүд рүү автоматаар харах болно.
Зуршил # 5: Хариуцлагагүй асуулт асуух
Ихэнх тохиолдолд мэдрэмжгүй асуултууд нь харилцан ярилцагчийг төөрөлдүүлж, зарим хүмүүст цочрол, түрэмгийлэл үүсгэдэг. Ихэнх хүмүүс уулзахдаа ийм эвгүй асуулт байнга асуудаг хүмүүстэй харилцах хүсэлгүй болдог. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс дараахь асуултгүй асуулт асуудаг:
Хувийн амьдралын тухай:
- "Чи хэзээ гэрлэх вэ?"
- "Чи найз залуутай юу?"
- "Та олон жил хамт байсан, яагаад гэрлэхгүй байгаа юм бэ?"
- "Та хэзээ хүүхэдтэй болохоор төлөвлөж байна вэ?"
Ажлын тухай:
- "Чи одоо хүртэл тэнд ажилладаг уу?"
- "Та хичнээн их цалин авдаг вэ?"
Эрүүл мэнд, гадаад төрх байдлын талаар:
- "Чи яагаад ийм туранхай юм бэ?"
- "Чи яагаад жингээ хасахгүй юм бэ?"
- "Та өөрийн гэсэн үстэй / сормуустай / эсвэл сунгасан үстэй юу?"
Асуух зүйлгүй асуулт тавихаа хэрхэн зогсоох вэ? Таагүй асуулт асуухаасаа өмнө ярилцагчийн оронд өөрийгөө тавь. Та үүнтэй төстэй асуулт асуумаар байна уу? Хувийн амьдрал, ажил мэргэжил, гадаад төрх байдал, эрүүл мэндийн талаар ингэж асуухад танд ямар сэтгэгдэл төрж байна вэ? Хэрэв та өөрийн асуултанд ухаалгаар хариулж чадахгүй бол нөгөө хүнээсээ асууж болохгүй. Илүү сайн, хамгийн нийтлэг тав тухгүй асуултуудыг санаж, ярианы үеэр ашиглахгүй байхыг хичээ.
Эдгээр зуршлаа хаяснаар та зөвхөн ярилцагч төдийгүй ерөнхийдөө хүний хувьд илүү сайн болох болно. Та илүү олон найз нөхөд, танилуудтай болж, компаний амин сүнс болох болно, хүмүүс танд татагдах болно. Мэдээжийн хэрэг, хамгийн хэцүү ажил бол өөр дээрээ ажиллах явдал юм, учир нь энэ нь маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт, хүсэл эрмэлзэл шаарддаг боловч эцсийн үр дүн нь үнэ цэнэтэй юм. Өөртөө итгээрэй, чи амжилтанд хүрэх нь гарцаагүй!
